FAQ Terapia Online

La terapia online va dirigida a personas que requieren algún tipo de orientación, apoyo o terapia psicológica en algún momento crítico o de cambio en su vida y que, por múltiples razones, no pueden acceder a una terapia presencial.

No todos los problemas son susceptibles de ser tratados mediante la modalidad on-line. En general, los problemas graves o muy graves pueden requerir una intervención presencial. El profesional valorará la conveniencia del uso de una u otra modalidad y aconsejará al cliente al respecto en función de las características del caso.

La terapia on-line es de carácter individual, se dirige a adultos y mayores,  se centra en las necesidades específicas de las personas y  respeta el derecho al anonimato que requiera el cliente.

La terapia on-line no pretende sustituir a la presencial (aunque puede complementarla) pero es una alternativa válida para aquellas personas que:

• Tienen dificultades para acceder o desplazarse a un gabinete psicológico, ya sea por falta de tiempo, lejanía, enfermedad física o psicológica o impedimento físico.
• Prefieren recibir la atención psicológica disfrutando de la comodidad de su hogar o lugar de trabajo.
• No pueden comprometerse en mantener un contacto presencial por motivos personales, laborales o económicos pero requieren una atención continuada.
• No presentan trastornos graves o muy graves.
• Desean proteger su identidad.
• Prefieren la comunicación escrita o telefónica a la presencial.

• Ansiedad
• Depresión
• Estrés
• Déficit de Autoestima
• Dificultades en la Comunicación
• Rupturas y separaciones de pareja
• Apoyo en Divorcio
• Dependencia emocional
• Problemas de control de impulsos
• Problemas de relación social
• Conflictos laborales
• Asesoramiento a padres y madres

• Las personas pueden acceder a una atención psicológica de calidad con mayor comodidad y mayor flexibilidad de horarios.
• Las distintas modalidades de comunicación on- line facilitan el contacto intersesiones entre el psicólogo y el cliente para resolver dudas, reforzar las tareas de autoayuda y motivar cambios.
• Puede animar al cliente a una comunicación más abierta y reflexiva, menos condicionada y de mayor confidencialidad.
• Facilita el archivo de la información, permitiendo al cliente y al psicólogo acceder a ella  cuando deseen para repasarla, estudiarla o introducir las modificaciones necesarias.
• La terapia on-line es más económica que la presencial.
• Se adapta a las necesidades de personas que viven fuera de España y quieran recibir atención psicológica en español.
• Permite evitar desplazamientos y molestas esperas.

• Algunos aspectos importantes de la comunicación interpersonal pueden perderse, verse alterados o ser malinterpretados dificultando al psicólogo la percepción del estado afectivo del cliente. Por este motivo, es necesaria una mayor implicación y colaboración entre ambos para  la obtención de la información necesaria, la corrección de errores y la comprensión de todas las variables que puedan influir para una mejor resolución de los problemas.
• La terapia on- line respeta el secreto y la confidencialidad de la información y los datos personales de los clientes del servicio siguiendo los requisitos de la Ley de Protección de Datos vigente, pero este criterio puede verse menos protegido por las características del medio y por causas ajenas al profesional y al propio servicio. Por ello, se recomienda a los clientes proteger sus datos con los mecanismos necesarios para evitar el acceso a los mismos por parte de personas de su entorno personal o laboral.

• Disponer de un equipo con conexión a internet y webcam
• Un espacio físico adecuado para poder hablar de forma privada
• Reservar el día y la hora que desees en nuestro calendario

Los pasos para realizar la terapia online son:

• Pincha aquí para ir al calendario de reservas
• Selecciona el día y la hora que mejor te convenga y este disponible en ese momento
• Una vez realizado el pago, recibirás un email de confirmación con los datos de la cita online
• El día y a la hora que hayas reservado para mantener la terapia online, deberás dirigirte a la web Gruveo
• Una vez en Gruveo deberás introducir el código que aparece como “Transaction ID“ en el email de confirmación que se te envío, en el lugar indicado en la propia web y hacer click en Llamada de vídeo.

La terapia online tiene un precio de 50€